Garantie

Sehr geehrte Damen und Herren,
mit Bedauern haben wir die Insolvenz der Firma tecstore.net zur Kenntnis genommen.
Leider kann ein Defekt an Ihrem PC von tecstore.net nicht mehr repariert werden.
Da wir Ihre Sorge und Ärger darüber nachvollziehen können, möchten wir Ihnen eine Möglichkeit anbieten, dennoch in den nächsten 12 oder 24 Monaten einen Garantie-Schutz zu erhalten. Die Reparaturen inkl. aller Ersatzteile und Versandkosten würden dann von uns kostenlos durchgeführt werden.

Für die Garantie konnten wir Sonderkonditionen mit SPB-Garant, einer der führenden Versicherungen für PC-Garantie-Erweiterungen, aushandeln, die wir gerne an Sie weitergeben möchten.

Für PCs und Server bis zu einem Wert von 500,- € (netto)

12 Monate Garantie: 20,- €
24 Monate Garantie: 40,- €

 

Für PCs und Server bis zu einem Wert von 1000,- € (netto)

12 Monate Garantie: 27,- €
24 Monate Garantie: 54,- €
Für PCs und Server bis zu einem Wert von 1500,- € (netto)

12 Monate Garantie: 35,- €
24 Monate Garantie: 70,- €
Garantie-Schutz für alle übrigen Geräte (Notebooks, Drucker etc.) auf Anfrage.
In der Garantie enthalten:
– Alle Hardware-Reparatur-Kosten
– Alle Ersatzteile
– Kostenloser Rückversand

Nicht enhalten:
– Kosten für Datensicherung

– Kosten für Betriebssystem-Installation

– Kosten für Software-Installation

– Ihre Versandkosten

 

Extra-Garantie:

Für nur 5,- € mehr erhalten Sie zusätzlich:

– 15,- € Rückerstattung für Ihre Versandkosten oder kostenlose Abholung innerhalb unseres Einzugsgebietes

 

Für nur 10,- € mehr erhalten Sie zusätzlich:

– 15,- € Rückerstattung für Ihre Versandkosten oder kostenlose Abholung innerhalb unseres Einzugsgebietes
– Reparatur vor Ort innerhalb unseres Einzugsgebietes* und falls möglich

– Bevorzugte Behandlung

– PC-Reinigung

– Neu-Installation des Betriebssystems bei defekter Festplatte
Wenn Sie eine Garantie abschließen möchten oder Fragen haben schicken Sie bitte eine E-mail mit Ihren Daten und ggf. einer Kopie der Tecstore-Rechnung an:
garantie@engling.it
Der Garantie-Zeitraum beginnt ab Abschluss der Garantie bei uns, nicht ab Kaufdatum. Also ein Vorteil für Sie!
Eine Verlängerung Ihrer ursprünglichen Gewährleistung ist daher auch möglich.
 
Daher bitte beachten: Der Abschluss der Garantie ist nur bis zum 15. Oktober 2015 möglich.
 
Es besteht von Seiten der Versicherung eine Karenzzeit von einem Monat, d.h. Defekte die innerhalb des ersten Monats auftreten können leider nicht kostenfrei repariert werden.
Alle Preise zzgl. MwSt.
Dies ist ein reines Angebot, ein Abschluss der Garantie ist für Sie nicht verpflichtend.
Selbstverständlich können Sie auch ggf. Ihren PC in jeder Werkstatt Ihrer Wahl kostenpflichtig reparieren lassen.
Gerne können Sie auch uns, auch ohne extra Garantie, Ihr defektes Gerät schicken oder bringen, wir erstellen dann gerne einen Kostenvoranschlag für die Reparatur.
Da wir die Geschäfte der Firma tecstore.net nicht übernommen haben und auch in keiner Form die Rechtsnachfolge, können wir, ohne eine bei uns erworbene Zusatz-Garantie, keine kostenlosen Leistungen anbieten.

 

Es gelten die Garantie-Bedinungen der SPB-Garant.